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Fichier central des sinistres automobiles (FCSA) RFC00968

[TrainingEvent_Name] Avancée / Complète / Autodidacte / Classe Virtuelle Thématiques Le parcours de formation vise à faire la lumière sur les obligations liées au Fichier central des sinistres automobiles (FCSA), notamment: L’utilité du FCSA et le rôle du Groupement des assureurs automobiles (GAA) Les obligations du représentant à l’égard du FCSA Les circonstances où la consultation peut s'effectuer L’importance des notes aux dossiers clients Le GAA versus ses activités d’inspection Les politiques et registres qui devraient être en place À qui ça s'adresse? Le parcours de formation s'adresse à tous les représentants en assurance de dommages Objectifs Promouvoir les bonnes pratiques Améliorer la protection et le service au consommateur Expliquer les attentes en cas de constats de divergences Présenter les exigences de la réglementation, notamment dans le but: De comprendre le rôle du GAA, entre autres pour la surveillance des activités de consultation et la gestion des accès D’effectuer correctement l'avis au consommateur sur la consultation possible du FCSA Durée Environ 30 minutes Coût 35$ par participants, plus taxes Matériel inclus Présentations PowerPoint Attestation/Certification 0,5 unité de formation continue en conformité